6 и 7 июня прошли завершающие образовательные сессии в рамках проекта «Нужды пациента превыше всего»

6 и 7 июня прошли завершающие образовательные сессии в рамках проекта «Нужды пациента превыше всего». На финальной сессии обсуждались вопросы развития навыков эффективной коммуникации с коллегами и персоналом, пациентами и их семьями, в том числе в условиях стресса и конфликтов. А также поговорили про развитие навыков лидерства и управления изменениями в контексте улучшения качества медицинской помощи и управления пациентским опытом. 
Экспертами выступили:
Евгений Бойченко - Управляющий партнер клиники Рассвет, преподаватель маркетинга, к.э.н., доцент (РАНХИГС, МИРБИС), г. Москва.
Марина Геворкян - Медицинский директор медицинского центра «Медика», г. Санкт Петербург.

Все участники прошедшие полный курс образовательных сессий получили сертификаты и удостоверения повышения кваллификации по программе «Управляющий клиникой».

Благодарим вас, коллеги, за проявленный интерес к программе и плодотворную работу!